お客様の情報の管理について

1.お客様の個人情報は厳重に保管し、外部に情報が漏れないようにします。
2.顧客情報はペット火葬・葬儀業務の範囲のみに使用し、お客様の同意なく第三者に顧客情報を提供する事はございません。
3.顧客情報の紙類は6カ月保管後シュレッダーして破棄します。
4.パソコン等に顧客情報は残しません。また共有ソフトなども入れず、情報が漏えいしていないことをお約束致します。
5.お客様に有益であるとはんだした場合のみ、当社だけの利用に限らせて頂きます。

その他のお約束

ペット火葬料金は、電話でご予約頂いた時点に必ずお伝えします
・万が一飼い主様が最近ペットの体重を測っていなくて分からない場合においても、電話でおよその金額は伝えます。明らか に違う場合でも火葬前に料金説明をし、納得して頂いてから火葬します。(後から請求は一切致しません)
・一任火葬供養においては、十分な責任を持ってペットをお預かりし、火葬供養致します。
・ペットの火葬後に残った遺骨、または一任火葬で当社で引き取った遺骨はきちんと23日の法要に間に合うように納めます